Le cabinet considère, entre autres, que la tarification des saas à l'usage représente un formidable avantage pour les DSI. Ce modèle évite d'avoir à acheter de nouveaux matériels ou d'embaucher du personnel pour les administrer. En revanche, pour Saugatuck, la difficulté proviendra de leur intégration à l'infrastructure informatique déjà existante de l'entreprise.

Quant au revirement économique, il devrait, dans un premier temps imposer une réduction de la croissance des budgets informatiques (entre 0 et 2% en 2009) avant qu'ils ne repartent en 2010 (entre 4 et 6% en 2010). Ensuite, une nouvelle catégorie de fournisseurs devrait émerger dans les domaines du SaaS suite à une croissance organique et à des fusions et acquisitions. Les quatre grands du logiciel Microsoft, IBM, Oracle et SAP devraient, eux, renégocier leurs accords.