AppexConnect: Salesforce.com a fait une nouvelle annonce cette semaine
Pourquoi se presser ? Salesforce se positionne sur les enjeux futurs en annonçant une nouvelle fonctionnalité d’intégration : ApexConnect, basée sur le futur langage de programmation Apex, le tout accessible pour le premier trimestre 2007. Cette annonce n’est pas une révélation. Ce genre de frénésie d’annonce a souvent pour effet de geler les processus d’achats (“Attendons la version dernier cri pour acheter”) et de rendre fous la concurrence … qui est plutôt rare, dans le domaine du développement, du déploiement et de l’intégration on demand.
Ca reste une bonne idée. Ce positionnement est cohérent par rapport au schéma du marché. Il y a déjà des produits qui proposent une partie de ce qui est annoncé comme Cast Iron Systems mais en tant que vendeur de solutions de développement et d’hébergement, il incombait à Salesforce.com de proposer une fonctionnalité répondant à un spectre plus large de besoins. En plus d’une connexion à des packages populaires comme les ERP SAP et Oracle, Salesforce.com se doit de proposer une intégration pour ses 400 partenaires d’Appexchange, des développeurs d’applications tierces et d’autres intégrateurs de systèmes. Selon la société, cette nouvelle approche va permettre à un grand nombre de vendeurs de pré-intégrer les solutions et de réduire ainsi les coûts d’intégration, qui peuvent s’élever à 35% des coûts de design, de développement et de maintenance. Le but de Salesfoce.com étant de proposer des applications meilleures, plus rapides mais surtout moins chères, Apexconnect peut aider à réduire les coûts pour les clients et donc grignoter des parts de marché aux applications traditionnelles.
Ce genre d’annonce s’inscrit dans le cadre d’une évolution historique: la responsabilité du choix de l’intégrateur de systèmes passe progressivement des clients aux vendeurs. De plus, l’intégration ne se fait plus seulement des services opérationnels vers le siège mais consiste à soutenir le client et les processus business de bout en bout. Enfin, l’intégration va devoir aussi supporter les flux de données dans les deux sens : par exemple, ce ne sera pas uniquement Salesforce qui mettra à jour SAP mais également l’inverse.